OPS

CASE 05
CASE 05

株式会社ベアーズ

【AWSを活用したECアプリ開発】
基盤の設計・構築をアウトソースすることにより、開発業務に集中できました

PROFILE

株式会社ベアーズ

株式会社ベアーズは、家事代行サービス、ハウスクリーニング、キッズ&ベビーシッターサービスなどを、全国主要都市にて展開。ホスピタリティあふれる豊かなサービスを恒常的に提供できる体制作りに励んでおり、2017年2月には家事代行サービスで日本初となる認証を受けたほか、事業者認定を受け、国家戦略特区での外国人家事支援人材受入も進めております。2018年10月で創業20年を迎え、登録スタッフ数は5,200人超、サービス提供数は累計190万サービスを突破しました。『女性の“愛する心”を応援する』をコンセプトに、“お客様感動度120%”を実現するために、今後もさまざまな暮らしサポートサービスを通じて社会にご家庭に貢献いたします。

株式会社ベアーズ

株式会社ベアーズは、家事代行サービス、ハウスクリーニング、キッズ&ベビーシッターサービスなどを、全国主要都市にて展開。ホスピタリティあふれる豊かなサービスを恒常的に提供できる体制作りに励んでおり、2017年2月には家事代行サービスで日本初となる認証を受けたほか、事業者認定を受け、国家戦略特区での外国人家事支援人材受入も進めております。2018年10月で創業20年を迎え、登録スタッフ数は5,200人超、サービス提供数は累計190万サービスを突破しました。『女性の“愛する心”を応援する』をコンセプトに、“お客様感動度120%”を実現するために、今後もさまざまな暮らしサポートサービスを通じて社会にご家庭に貢献いたします。

構成イメージ図 選定理由

サービス監視だけではなく、その前後までカバーできるJIG-SAW OPSに依頼

Q. AWSを選定された理由を教えてください。

今回ECアプリ向けのサービスを新たに構築したのですが、スモールスタートで開始できること、弊社実績、かつ開発会社においても実績が高いことから、企画段階からAWSを選定しておりました。

Q. JIG-SAWを採用した理由を教えてください。

サービスを開始してからの運用を含めて、依頼させていただく会社を選定しているなかで、JIG-SAW様には以前より弊社のコーポレートサイトの24時間365日の監視・運用サービスをお願いしていたこともあり、声をかけさせて頂きました。

今後の運用を円滑に進めさせていただくうえでもサービスの監視だけではなく、設計段階より参画頂き、環境の構築、リリース後のシステム監視までをJIG-SAW様にご提案頂く事が出来たため、既に稼働しているAWS環境も監視をお願いしてることもあり、今回依頼させて頂きました。

今後も新しくサービスを開発する際には今回と同様の作業内容が発生すると思われますので、その際は今後ともAWSとJIG-SAW様に協力していただき進めていきたいと考えています。

導入効果

インフラ構築への労力をアプリ開発に回すことができ、
アプリの細部まで作りこみが実現

Q. AWSの導入効果について教えてください。

AWSは多くのサービスが提供されているところに魅力を感じています。
様々なアプリケーションを開発するにあたり、求めているサービスがAWSには必ずあります。
目まぐるしく変化するサービスは自社だけでは把握しきれないこともありますが、不明点があればJIG-SAW様に問い合わせることができたので、理想のサービスを使って柔軟なインフラを構築できました。一度、慣れてしまえばAWSは使い勝手がいいクラウドだと思います。

Q. JIG-SAWのサービスを使ってみていかがでしたか。

ECアプリ開発の際にインフラ構築をJIG-SAW様にお任せしたことでサービス開発に注力できた点は非常に負荷が軽減されたと思います。
他企業の中には1社でインフラからアプリまで作り上げる会社も多いかと思います。しかし、そのような手法をとると幅広い知識を求められる上に稼働時間が長くなってしまいます。今回、明確にスコープを分けたことで、インフラ構築への労力をアプリ開発に回すことができ、アプリの細部まで作りこみができました。

また、構築後の運用に関してですが、専門のシステム運用体制が自社にないので不安がありましたが、一元的にお任せできたことで日々のアラート処理や障害対応をスムーズにこなせています。こちらに関しても自社で運用体制を整えるのではなくJIG-SAW様のような専門企業に任せることでメインミッションに注力できます。

他の事例も見る

CASE 17
株式会社バンダイナムコオンライン
大ヒットロングセラーゲーム基盤をGoogle Cloud移行し、人気タイトルが安定稼働する環境の実現と障害発生時の原因究明、対策を実行できる体制を確立
Google Cloud
CASE 16
損害保険ジャパン株式会社
デジタルシフトの基盤としてAWSを採用。SOMPOグループの3か年中期経営計画に向けたマルチクラウド戦略を実行し、顧客向けのコスト最適化や品質向上の価値提供を目指す体制を確立。
AWS
CASE 15
トヨタ自動車株式会社
サービス開発基盤となるAWSの運用監視をJIG-SAWに委託、
運用コストを削減し、開発業務に注力できる時間を確保
AWS
CASE 14
株式会社アルク
AWSの運用監視を委託する運用パートナーとしてJIG-SAWを選定。
運用負荷を大幅に低減し、将来的な運用コストの適正化も視野に
AWS
CASE 13
株式会社ウエディングパーク
ウエディング×デジタル事業をAWSに全面移行。
支えたのは24時間365日体制の運用監視、サポート。
AWS
CASE 12
株式会社 南海国際旅行
さまざまな監視運用業務を委託し、ほとんど手のかからない状態に。
システムの動作が遅くなっても2分程でリカバリーし、安定稼働を実現。
IIJ GIO
株式会社アダストリア様
CASE 11
株式会社アダストリア
オンプレミス/クラウドが混在する
約400台のサーバ環境の運用監視をJIG-SAWに全面移管、
運用状況全体の可視化を実現し、今後の検討課題も明確化
AWS
CASE 10
株式会社レコチョク
オートスケール基盤とAWS運用監視(マネージド)のアウトソーシング
AWS
CASE 09
株式会社サイバード
データセンター移行支援および 移行後の大規模プライベートクラウドの自動監視・運用サービスのご利用
IDCF
CASE 08
タビオ株式会社
【オンプレミス環境からAWSへの移管】
ビジネス価値を生まない作業からの解放
AWS構築
CASE 07
株式会社パルコデジタルマーケティング
【予想困難なアクセス量に対応したインフラ整備】
アクセスピーク時期に合わせたAWSの運用保守
AWSSECURITY
CASE 06
株式会社ビーイング
【初めてのクラウド導入】
オンプレミス環境からAWSへの移管
AWS構築
CASE 04
タイム・コマース株式会社
【オンプレミスからAWSへの移管支援】
オンプレミスサーバーリプレースに伴うクラウドの活用
AWS構築
CASE 03
株式会社サイバー大学
定型作業からの解放
クラウド環境の提供~構築・フルマネージド保守までワンストップ提供
IDCF構築
CASE 02
Mysurance株式会社
LINEで保険が贈れる注目の新サービス「贈るほけん 地震のおまもり」のシステムをAWS上に構築、運用監視を24時間365日でサポート
AWS
CASE 01
インフォコム株式会社
Google Cloud導入支援だけでなく、将来のデータ分析を見据えたBigQueryを使用したデータ分析基盤構築やFirebaseを活用したチャットツールの開発支援
Google Cloud