はじめに

当社では、AWS（Amazon Web Services）のコストパフォーマンス、安定性、可用性を診断し、改善方法まで提案する無料診断サービス「 JIG-SAW Camp」をご提供しています。

本日は、そんな JIG-SAW Camp の企画から開発までを行ったエンジニアに、インタビューを行います。

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自己紹介

大田原と申します。もともと JIG-SAW OPS というシステムの運用監視サービスにて実際の監視業務を行ったり、ソリューションエンジニアとしてクラウド活用やシステムの最適化提案などを行っておりました。

現在はサービス企画を行っており、先日 JIG-SAW Camp をリリースしました。

JIG-SAW Camp 誕生の経緯

JIG-SAWは、 システムの運用や監視を行う JIG-SAW OPS を提供している会社です。クラウドをご利用いただく多くのお客様やシステム担当者様より、以下のようなご利用中のクラウド活用の見直しに関するご相談を、日常的にいただいております。

使用率が低い/使われていないリソースの有無などを確認し、コストを最適化したい

どのようにシステム構成を見直せばよいのか分からない

このようなお悩みを解決できないか？と考えたことが、サービス企画のキッカケです。

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JIG-SAW Camp は、どのようなコンセプトで企画されましたか？

AWSの診断が行えることはもちろんですが、「手間なく迅速に、誰でも手軽に利用できる」ことをコンセプトにしました。そのため、ブラウザ上から誰でも簡単に診断可能です。

JIG-SAWは システムの運用監視代行サービス をご提供する会社なので、もちろん一人でも多くのお客様に、運用や監視業務をお任せいただきたい気持ちはあります。

しかし、「こんなにクラウド利用料が下がった」「ダウンタイムを減らす工夫ができていなかった」など、より多くの方にシステム運用の重要性を実感していただくことも重要だと考えています。

どういった場合にJIG-SAW Campを利用すべきですか？

何回でも制限なくご利用いただけるので、例えば月に1回など定期的に診断いただき、改善を繰り返すことをおすすめしています。

私はプリセールスとしてお客様と直接お話しをさせていただく機会も多かったのですが、AWSの無料診断ツールは存在しても、「対処法が記載されないのでどう改善すれば良いか分からない」という声を沢山聞いてきました。

JIG-SAW Camp の特長として、よくある「診断結果だけ表示させる」サービスでなく、診断結果に対するアドバイスや見直すべき箇所についても提示されるようになっています。

解決策は診断結果に記載されますが、自社による対応が難しい場合は、診断結果の画面からお気軽に当社までご相談いただけます。

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実際にご利用いただいた方の反応はどうですか？

ご利用いただいた方からは、以下のような嬉しいご意見をいただきました。

潜在的な問題を顕在化することができた

JIG-SAW Camp をきっかけにまずは簡単に診断、その後より詳細なWell-Architectedを活用した最適化へとステップを踏むことができた

意外に不要なコストがかかっていることがわかり大きく利用料を圧縮することができた

これからも、多くの方にお役に立てるサービスを企画していきたいと思います。

最後に、お客様へ一言

JIG-SAWでは今後もなくなることのないシステムの運用、監視にフォーカスし、時代の変化や様々なニーズに対応したソリューションを提供して参ります。

明日も明後日も、この先もずっとインターネットの世界に安心を届けていける、その裏側を支える会社でありたいと思っております。

止まらないことが当たり前の世界でシステムの運用、監視に求められる要求はどんどんと高まってきておりますのでお困りの際は是非ご相談いただければと思います。

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