OPS

PARTNER

パートナー向け情報

JIG-SAW OPSとのパートナーシップにより
“安心・安全で高品質なシステムマネジメント”を
貴社のサービスメニューに付加することができます。

自社が提供するサービス領域をもっと広げたいと考えられている企業様(システム開発会社、アプリ開発会社、WEB制作会社など)、あるいは既に提供している監視・運用代行サービスをより充実させたいと考えられている企業様は、JIG-SAW OPSとパートナーシップを組んでいただくことで“安心・安全で高品質なシステムマネジメント”を自社サービスの新たなメニューとして追加することができます。

INFORMATION 01

24時間365日の監視・運用代行から障害対応サービスまで提供可能に。

JIG-SAW OPSでは、24時間365日の監視・運用代行から保守サポート、障害対応までをサービスとしてご提供しています。JIG-SAW OPSとパートナーシップを組んでいただくことで、これらシステムマネジメントサービスの全て、もしくは一部を貴社サービスに組み込みワンストップで提供していただくことが可能となります。貴社もしくはお客様企業のご要望に応じて、JIG-SAWがお客様企業と直接契約させていただくことも可能です。
協働スキーム。 JIG-SAW OPSとパートナーシップを組んでいただくことで“安心・安全で高品質なシステムマネジメント”を自社サービスの新たなメニューとして追加することができます。
INFORMATION 02

JIG-SAW OPSが、貴社とお客様企業との関係を“Win-Win”にいたします。

例えばシステム開発会社様が自社開発したシステムをクラウド経由で提供される場合、お客様企業からは、提案コストを極力抑えることや運用フェーズもサポートしてくれること、あるいはセキュリティまで担保してくれることなどを求められるケースが多々あります。しかし、こうしたお客様企業のご要望を自社だけで吸収することは、人員的にもコスト的にも非常に難しいと言わざるを得ません。
その際にJIG-SAW OPSとのパートナーシップがあれば、監視・運用代行から各種セキュリティツール、保守サポートや障害対応までを全てご提供できるので、お客様企業との間に“Win-Win”の関係を構築することが可能となり、新たなビジネスチャンスの獲得や相互補完によるサービス強化を実現します。
システムマネジメントサービスの全てもしくは一部を御社サービスに組み込み、ワンストップで提供していただくことが可能となります
パートナー 一覧
INFORMATION 03

幅広い業種550社様以上の企業様との豊富なお取引実績を持っています。

JIG-SAW OPSは、広告・メディア事業やWEBコンテンツ運営事業など各種B2C向け事業サービスを展開されている企業様だけでなく、データセンタや事業やクラウド事業、システム開発事業など様々なB2B向け事業サービスを提供されている企業様ともパートナーシップを組ませていただいています。その数は550社様以上にものぼり、各社様とのパートナーシップを通じて獲得した各業種における豊富な知見も、JIG-SAW OPSの大きな強みとなっています。
B2B向け事業サービスおよびB2B向け事業サービスで550社以上のお取引実績があります
INFORMATION 04

6つの強みで“ひとつ上の”安心・安全で高品質なシステムマネジメントを実現しています。

JIG-SAW OPSは、独自の自動運用プラットフォーム「puzzle」を含む各種監視ツールによる自動監視と札幌&トロントのコントロールセンターに常駐する専任オペレータによる有人監視、当社システムエンジニアによる24時間365日体制でのインシデント監視と対応、オンプレミス環境/クラウド環境を問わない監視・運用代行、各種セキュリティツールの提供、豊富な運用実績という6つの強みを拠り所として、“安心・安全で高品質なシステムマネジメント”サービスをご提供しています。これはそのまま、JIG-SAW OPSとパートナーシップを組んでいただいいた企業様の強みとして、お客様企業にご提示いただくことが可能です。
INFORMATION 05

“インフラ層からアプリケーション層まで”
パートナー企業様の監視・運用代行サービスをワンストップでの提供をご支援します。

JIG-SAW OPSが監視・運用代行をご支援させていただく領域はインフラ層だけに留まりません。インフラ層の上のミドルウェア層、さらには最上位のアプリケーション層までを含めたお客様システムの全領域をワンストップで監視・運用代行させていただくことが可能です。御社からお客様企業に対して監視・運用代行サービスをご提案される際には、こうしたJIG-SAW OPSの幅広いカバー領域を、御社自身の強みとしてご提示いただくことが可能となります。

サポート範囲

お客様 JIG-SAW
アプリケーション層 アプリ開発 サービス監視/ログ監視 アプリ障害対応
※手順書対応
ミドルウェア層 セキュリティ
パッチ当て
各種プロセス監視
プロセス再起動
ログ調査
ログローテーション
設定、運用
ミドルウェア
チューニング
ミドルウェア
導入カスタマイズ
障害対応
問題解決支援
構成管理
IPアドレス/
ルーティング監視
システムユーザー
管理
インフラ層 クラウドサポート バックアップ代行 IaaS
基礎監視
インスタンス再起動
スケールアップ/ダウンスケールアウト/イン
サービスプロバイダーの範囲  ハードウェア機器/ネットワーク機器/データセンター提供

パートナー様のご要望に合わせて最適なご提案をいたします。
GCPの監視・運用にお困りの方は、お気軽にご相談ください。